Retours et remboursements

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans garantie, un retard de livraison
ne pourra donner lieu à une demande de remboursement.
Nos équipes travaillent depuis près de 15ans sur un marché évènementiel et s’efforcent chaque jour à répondre aux demandes urgentes de nos clients.

Toute réclamation portant sur la qualité du travail effectué ne pourra être admise que dans un délai d’une semaine après réception.
La réclamation devra être envoyée par mail avec photos à l’appui.

Nous ne pouvons pas être responsables d’une mauvaise tenue d’un logo sur votre mur.
La visserie fournie avec nos entretoises est standard et doit impérativement faire l’objet d’une vérification par la personne en charge de l’installation.
Le double face prévu à l’arrière de nos supports est un double face professionnel adapté à des murs lisses avec une peinture de bonne qualité. (Le poids du logo pourrait arracher une peinture de mauvaise qualité).
Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où un mur pourrait avoir des problèmes d’humidité car cela pourrait influer sur la colle du double face.